Lentera Inspiratif 
Lenterainspiratif.id | Opini – Kabupaten Mojokerto merupakan salah satu daerah di Jawa Timur yang memiliki potensi besar dalam sektor pariwisata dan pertanian. Namun, untuk mewujudkan potensi tersebut, diperlukan sistem pemerintahan yang efektif dan efisien dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat.
Dalam beberapa tahun terakhir, Pemerintah Kabupaten Mojokerto telah melakukan berbagai inovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu inovasi yang dilakukan adalah meluncurkan call center 112. Call center ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi dan layanan publik yang disediakan oleh pemerintah. Selain itu, Pemerintah Kabupaten Mojokerto juga telah membuka Mal Pelayanan Publik (MPP) yang menyediakan 167 layanan dari 19 instansi pemerintahan, BUMN/D, maupun pihak swasta.
Meskipun telah dilakukan berbagai inovasi, masih terdapat beberapa kendala dalam sistem pemerintahan pelayanan publik di Kabupaten Mojokerto. Salah satu kendala tersebut adalah kurangnya akuntabilitas kinerja instansi pemerintah. Hal ini dapat menghambat efektivitas dan efisiensi pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan upaya untuk memperbaiki sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah agar dapat memberikan pelayanan publik yang lebih baik.
Dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat, sistem pemerintahan pelayanan publik yang baik sangat penting. Pemerintah Kabupaten Mojokerto perlu terus melakukan inovasi dan perbaikan dalam sistem pelayanan publik agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, diharapkan potensi pariwisata dan pertanian di Kabupaten Mojokerto dapat terwujud dan kualitas hidup masyarakat dapat meningkat.
Penulis : Ardian Ahmad Saputro Mahasiswa Program Studi Adminitrasi Publik Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
